På grunn av mye sykdom hos personalet er det i dag redusert bemanning. Det vil derfor kunne være lengre ventetid enn vanlig, både på telefon og på laboratoriet for prøvetaking. For å unngå lang ventetid anbefaler vi alle pasienter å kontakte oss via www.helsenorge.no i stedet for på tlf, med mindre det er noe som haster/er akutt.
Randesund Legesenter
OVERGANG TIL DIGITAL DIALOG VIA HELSENORGE
Randesund Legesenter har gått over til digital dialog via Helsenorge.no sine sider. Dette vil overta for Helserespons som vi har i dag.
Inne på Helsenorge vil du da kunne:
Bestille time selv hos din fastlege
Bestille resepter på faste medisiner
Ha e-konsultasjoner med din lege
Kontakte resepsjonen for enkle spørsmål og henvendelser
Slippe å stå i telefonkø
Det er svært viktig at du går inn på www.helsenorge.no og åpner opp for digital dialog på din side. Dette må gjøres for at du skal kunne benytte våre elektroniske tjenester fremover.
Vi håper dette skal bli en positiv forandring for våre pasienter som vil innebære kortere ventetid og mindre ventetid på telefonen.
BETALING OG FAKTURA
Vi har betalingsautomat på legekontoret. Det er Convene (Tidligere Melin Collectors) som administrerer betalingsautomaten.
Dersom du har spørsmål vedrørende fakturaer må du kontakte Convene direkte.
https://www.convene.no
Aktuelt
Helligdager i mai
15. mai 2023
I mai er det en del helligdager hvor vi har stengt. Denne uken har vi stengt 17 & 18 mai. Vi anbefaler våre pasienter å få bestilt resepter o.l i god tid før disse dagene via www.helsenorge.no
Pinsehelgen 27-29 mai er langhelg og vi har stengt mandag 29 mai.
Påskeferie 2023
22. mars 2023
I uke 14 vil det være redusert kapasitet ved legesenteret på grunn av påskeferie. Vi vil da være færre leger og helsesekretærer. Vi anbefaler at dere bestiller medisiner i god tid før ferien. Det samme gjelder dersom du skal sette en injeksjon, vaksine, ta blodprøver o.l uten legetime. Det vil i travle perioder måtte påregnes ventetid på telefon eller på legesenteret.
Følgende leger er borte i påskeferien:
Dr. Christine Alme
Dr. Marianne Sjustøl
Dr. Vibecke Lunden Lie
Dr. Ellen Aas
Behov for fullmakt for pasienter over 16 år
22. mars 2023
Dersom du som forelder eller foresatt skal hente legeerklæringer, sykemeldinger eller annen taushetsbelagt informasjon for barn over 16 år må du ha med fullmakt.
Taushetsplikten forhindrer oss i å utgi noe informasjon til andre enn pasienten med mindre det foreligger fullmakt til dette. Dette gjelder også opplysninger om oppsatte timer, tilbakemeldinger fra lege, prøvesvar o.l.
Dersom pasienten samtykker kan man skrive en fullmakt som vi kan legge inn i journal. Det enkleste vil være for pasienten å kontakte oss via innlogging på www.helsenorge.no
Vinterferie
24. februar 2023
I uke 8 er det vinterferie og vi vil derfor ha redusert kapasitet denne uken. Det må påregnes at det kan bli noe ventetid ved stor pågang.
Bruk av munnbind ved luftveissymptomer
12. desember 2022
Vi ber alle pasienter som kommer inn til time med symptomer fra luftveiene som feber, hoste, vondt i halsen o.l om å benytte munnbind når de kommer hit.
Det er nå mye influensa og Covid-19 i samfunnet og vi ønsker å beskytte våre sårbare pasienter.
Runar Nørsett tilbake fra 5.desember
14. oktober 2022
Fra 5. desember er Runar tilbake etter permisjon. Det blir da mulig å bestille timer hos han på www.helsenorge.no fra den datoen.
Influensavaksine
14. oktober 2022
Årets influensavaksine er nå kommet. Den koster 300,- og kan settes på time eller drop in. Husk at du må sitte her i 20 minutter etter vaksinen er satt. Om du har oppsatt legetime kan du få satt vaksinen samtidig.
Vi setter kun vaksine på pasienter i risikogruppe eller pasienter over 65 år. Øvrige pasienter kan få satt vaksinen på apotek.
Runar Nørset reduserer sin legeliste
5. september 2022
Fra september 2022 vil Runar Nørsets liste reduseres med 100 pasienter.
Disse vil bli tilfeldig utrekt av Helfo og tildelt ny fastlege. Fastlegen har ingen påvirkning på hvem som blir overflyttet. Dersom du er usikker på om dette gjelder deg kan du logge deg inn på www.helsenorge.no og se hvem som står som din fastlege. De det gjelder vil motta informasjon om dette.
Nye åpningstider på telefonen
4. juli 2022
Fra juni 2022 vil telefonen være betjent mellom 08.30-11.30 og fra 12.30 - 14.30. Vi ber alle som skal bestille resepter, timer og som kan bruke e-kontakt om å benytte www.helsenorge.no
Hver 3. mandag vil telefonen være stengt fra 11.30-13.00 pga intern undervisning.